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結果紀錄與匯出 ​

活動結束後,可以從活動轉盤、黑心轉盤或抽籤的「結果紀錄」下載 CSV,用試算表整理得獎名單。匯出包含符合條件的全部頁面,不只目前畫面上的紀錄;已刪除或不再保留的紀錄不會出現在檔案中。

下載紀錄 ​

  1. 到後台「模組管理」,開啟活動轉盤、黑心轉盤或抽籤。
  2. 找到「結果紀錄」。轉盤可先用「顯示轉盤」選擇單一轉盤或「全部轉盤」。
  3. 按「結果紀錄匯出」,確認視窗中的範圍,再選擇「匯出內容」。
  4. 視需要填寫開始日期與結束日期,按「下載 CSV」。日期依台灣時間計算,包含起訖日;留白的一端不限制日期,兩端都留白則匯出範圍內所有保留紀錄。

開始日期不能晚於結束日期。若出現「紀錄超過匯出上限,請縮小日期範圍」,請分成較短的期間下載;每次最多處理 100,000 筆原始紀錄,統計模式也適用此限制。

選擇匯出內容 ​

匯出內容支援模組適合用途
明細活動轉盤、黑心轉盤、抽籤逐筆核對時間、得獎人與抽出結果
依獎項統計活動轉盤、黑心轉盤查看每個轉盤的各獎項抽出幾次
依得獎人統計獎項活動轉盤、黑心轉盤整理每位得獎人在各轉盤抽到各獎項的數量
中獎次數統計抽籤計算每位得獎人的中獎次數

轉盤明細包含紀錄 ID、時間、轉盤 ID、歷史轉盤名稱、得獎名稱、Twitch 帳號與歷史獎項名稱。抽籤明細另有場次、當時持有籤數、總有效籤數、中獎機率、是否允許重複中獎及來源,方便核對當次抽籤。

獎項數量怎麼計算? ​

「依得獎人統計獎項」會將同一位得獎人、同一轉盤及同一歷史獎項的紀錄合計。例如小明在「週末抽獎」抽中「貼紙」3 次、抽中「杯子」1 次,CSV 會列出貼紙數量 3、杯子數量 1。

數量代表中獎紀錄的筆數,不會解析獎項文字中的金額或件數。若獎項叫「100 點」,抽到兩次會顯示數量 2,不會換算成 200 點;若獎項叫「貼紙 3 張」,抽到兩次也會顯示數量 2,實際出貨張數請自行換算。

統計保留當時的轉盤名稱與獎項名稱。因此,即使轉盤 ID 相同,改名前後的紀錄仍可能分列,避免把不同時期的獎項混在一起。不同轉盤的同名獎項也不會合併。

得獎人優先依已記錄的 Twitch 使用者 ID 辨識,其次是 Twitch 帳號;轉盤的舊紀錄若只有名稱,就依名稱整理。只有名稱的舊紀錄無法可靠地與後來有 Twitch 身分的紀錄合併;發獎前請再核對名單。完全沒有可辨識身分的紀錄會各自保留,不會全部當成同一人。

使用權限與保留範圍 ​

請以該頻道的創作者身分登入並啟用 Bot。頻道管理員需要獲授「模組管理」權限,並切換到要管理的頻道;匯出只會包含該頻道的資料。待審核或停權等帳號限制仍適用。

CSV 使用 UTF-8,可匯入 Excel、Google 試算表等工具。沒有符合條件的紀錄時,下載的檔案只會有欄位標題。若準備刪除或清除結果紀錄,請先下載需要留存的資料;匯出無法找回已刪除的結果。

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無法私訊 Discord 客服?

私訊前,你需要與機器人有共同伺服器。可先加入客服伺服器,或由有管理權限的人將機器人邀請到自己的伺服器,再回來私訊。若仍無法傳送,請確認允許伺服器成員私訊,且未封鎖機器人。

一般問題回報與功能建議不需要連接後台帳號。Plus 1:1 預約才需要連接帳號驗證會員資格,語音與螢幕分享另需加入客服伺服器。